ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট কি এবং এটি কিভাবে কাজ করে?

একটি ভার্চুয়াল সহকারী এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন যা ভয়েস কমান্ড বোঝে এবং ব্যবহারকারীর জন্য কাজগুলি সম্পূর্ণ করে৷ ভার্চুয়াল সহকারীগুলি বেশিরভাগ স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেট, ঐতিহ্যগত কম্পিউটার এবং এমনকি অ্যামাজন ইকো এবং গুগল হোমের মতো স্বতন্ত্র ডিভাইসগুলিতে উপলব্ধ।

তারা বিশেষ কম্পিউটার চিপস, মাইক্রোফোন এবং সফ্টওয়্যারগুলিকে একত্রিত করে যা আপনার কাছ থেকে নির্দিষ্ট কথ্য আদেশগুলি শোনে এবং আপনি যে ভয়েস নির্বাচন করেন তাতে উত্তর দিতে পারে।

বাজারে পাঁচটি প্রাথমিক ভার্চুয়াল সহকারী রয়েছে (অন্যরা বিদ্যমান কিন্তু জনপ্রিয় নয়):

• আলেক্সা

• সিরি

• গুগল সহকারী

• কর্টানা

• বিক্সবি

এই ধরনের Virtual Assistant আপনার বাড়ির লাইট, থার্মোস্ট্যাট, দরজার তালা এবং স্মার্ট হোম ডিভাইসের মতো আইটেমগুলিকে উত্তর দেওয়া, কৌতুক বলা, সঙ্গীত বাজানো থেকে শুরু করে সবকিছু করতে পারে। তারা অনেক ভয়েস কমান্ডে সাড়া দিতে, পাঠ্য বার্তা পাঠাতে, ফোন কল করতে এবং অনুস্মারক সেট আপ করতে পারে। আপনি আপনার ফোনে যা কিছু করেন, আপনি সম্ভবত আপনার ভার্চুয়াল সহকারীকে আপনার জন্য করতে বলতে পারেন।

ভার্চুয়াল সহকারীরা সময়ের সাথে সাথে শেখে এবং আপনার অভ্যাস এবং পছন্দগুলি জানতে পারে, তাই তারা সর্বদা স্মার্ট হয়ে উঠছে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) ব্যবহার করে, তারা প্রাকৃতিক ভাষা বোঝে, মুখ চিনতে পারে, বস্তু শনাক্ত করে এবং অন্যান্য স্মার্ট ডিভাইস এবং সফ্টওয়্যারের সাথে যোগাযোগ করে।

ডিজিটাল সহকারীর ক্ষমতা শুধুমাত্র বৃদ্ধি পাবে, এবং এটি অনিবার্য যে আপনি এই সহকারীগুলির মধ্যে একটিকে তাড়াতাড়ি বা পরে ব্যবহার করবেন (যদি আপনি ইতিমধ্যে না থাকেন)। অ্যামাজন ইকো এবং গুগল হোম স্মার্ট স্পিকারের প্রধান পছন্দ, যদিও আমরা রাস্তার নিচে অন্যান্য ব্র্যান্ডের মডেলগুলি দেখতে আশা করি।

কীভাবে ভার্চুয়াল সহকারী ব্যবহার করবেন?

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ডিভাইসের নামের উপর নির্ভর করে আপনাকে আপনার ভার্চুয়াল সহকারীকে "হেই সিরি," "ওকে গুগল" বা "আলেক্সা" বলে "জাগিয়ে তুলতে হবে"। বেশিরভাগ ভার্চুয়াল সহকারী প্রাকৃতিক ভাষা বোঝার জন্য যথেষ্ট স্মার্ট, তবে আপনাকে নির্দিষ্ট হতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি উবার অ্যাপের সাথে Amazon Echo সংযোগ করেন, তবে আলেক্সা একটি রাইডের অনুরোধ করতে পারে, তবে আপনাকে সঠিকভাবে কমান্ডটি বাক্যাংশ করতে হবে। আপনাকে বলতে হবে, "Alexa, Uberকে একটি রাইডের অনুরোধ করতে বলুন।"

সাধারণত, আপনাকে আপনার ভার্চুয়াল সহকারীর সাথে কথা বলতে হবে কারণ এটি ভয়েস কমান্ড শুনছে। কেউ কেউ টাইপ করা কমান্ডের উত্তর দিতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আইওএস 11 বা তার পরের আইফোনগুলি সিরিতে কথা বলার পরিবর্তে প্রশ্ন বা কমান্ড টাইপ করতে পারে। এছাড়াও, আপনি পছন্দ করলে সিরি বক্তৃতার পরিবর্তে পাঠ্য দ্বারা প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে। একইভাবে, গুগল সহকারী ভয়েস বা পাঠ্যের মাধ্যমে টাইপ করা কমান্ডের প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে।

স্মার্টফোনে, সেটিংস সামঞ্জস্য করতে বা টেক্সট পাঠানো, ফোন কল করা বা গান চালানোর মতো কাজগুলি সম্পূর্ণ করতে ভার্চুয়াল সহকারী ব্যবহার করুন। একটি স্মার্ট স্পিকার ব্যবহার করে, আপনার বাড়ির অন্যান্য স্মার্ট ডিভাইস যেমন থার্মোস্ট্যাট, লাইট বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়ন্ত্রণ করুন।

ভার্চুয়াল সহকারীরা কীভাবে কাজ করে

ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট হল প্যাসিভ লিসেনিং ডিভাইস যেগুলি যখন তারা একটি আদেশ বা অভিবাদন (যেমন "হে সিরি") চিনতে পারে তখন সাড়া দেয়। প্যাসিভ লিসেনিং মানে ডিভাইসটি সবসময় তার চারপাশে যা ঘটছে তা শুনতে পায়, যা গোপনীয়তার উদ্বেগ বাড়ায়। অপরাধের সাক্ষী হিসাবে পরিবেশন করা স্মার্ট ডিভাইসগুলির দ্বারা এই উদ্বেগগুলি হাইলাইট করা হয়েছে৷

ভার্চুয়াল সহকারীকে অবশ্যই ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে যাতে এটি ওয়েব অনুসন্ধান পরিচালনা করতে এবং উত্তর খুঁজে পেতে বা অন্যান্য স্মার্ট ডিভাইসের সাথে যোগাযোগ করতে পারে। যাইহোক, যেহেতু তারা প্যাসিভ লিসেনিং ডিভাইস, তাদের সক্রিয় করার জন্য সাধারণত একটি জাগ্রত শব্দ বা কমান্ডের প্রয়োজন হয়। এটি বলেছিল, এটি শোনা যায়নি যে ডিভাইসটি একটি জাগ্রত শব্দ ছাড়াই রেকর্ডিং শুরু করতে পারে।

আপনি যখন একজন ভার্চুয়াল সহকারীর সাথে ভয়েসের মাধ্যমে যোগাযোগ করেন, আপনি সহকারীকে ট্রিগার করেন এবং বিরতি না দিয়ে আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন। উদাহরণস্বরূপ, "আরে সিরি, ঈগলের খেলার স্কোর কী ছিল?" যদি ভার্চুয়াল সহকারী আপনার কমান্ড বুঝতে না পারে বা উত্তর খুঁজে না পায়, তাহলে এটি আপনাকে জানাবে। আপনি আপনার প্রশ্ন পুনরায় উচ্চারণ করে বা জোরে বা ধীরে কথা বলে আবার চেষ্টা করতে পারেন। কিছু ক্ষেত্রে, কিছু সামনে পিছনে হতে পারে, যেমন আপনি যদি একটি Uber চান। আপনাকে আপনার অবস্থান বা গন্তব্য সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

সিরি এবং গুগল অ্যাসিস্ট্যান্টের মতো স্মার্টফোন-ভিত্তিক ভার্চুয়াল সহকারী সক্রিয় করতে, ডিভাইসে হোম বোতামটি ধরে রাখুন। তারপর, আপনার প্রশ্ন বা অনুরোধ টাইপ করুন, এবং Siri এবং Google পাঠ্য দ্বারা প্রতিক্রিয়া জানাবে। স্মার্ট স্পিকার, যেমন অ্যামাজন ইকো, শুধুমাত্র ভয়েস কমান্ডে সাড়া দিতে পারে।

জনপ্রিয় ভার্চুয়াল সহকারী

এখানে সবচেয়ে জনপ্রিয় পাঁচটি ভার্চুয়াল সহকারীর একটি তালিকা রয়েছে।

আলেক্সা

অ্যালেক্সা, অ্যামাজনের ভার্চুয়াল সহকারী, স্মার্ট স্পিকারের অ্যামাজন ইকো লাইনের মধ্যে তৈরি। আপনি এটি Sonos এর মত ব্র্যান্ডের কিছু তৃতীয় পক্ষের স্পীকারেও খুঁজে পেতে পারেন। আপনি ইকো প্রশ্ন করতে পারেন যেমন, "আলেক্সা, কে এই সপ্তাহে এসএনএল হোস্ট করছে?" আপনি এটিকে একটি গান বাজাতে, একটি ফোন কল করতে বা আপনার স্মার্ট হোম ডিভাইসগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে বলতে পারেন৷ এটিতে "মাল্টি-রুম মিউজিক" নামে একটি বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনাকে আপনার প্রতিটি ইকো স্পিকার থেকে একই সুর বাজাতে দেয়।

অ্যালেক্সা "আলেক্সা," "আমাজন," "কম্পিউটার," "ইকো," এবং "জিগি" সহ কয়েকটি জাগ্রত শব্দ চিনতে পারে৷

আপনি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপগুলির সাথে অ্যামাজন ইকো কনফিগার করতে পারেন, যাতে আপনি এটিকে একটি উবার কল করতে, একটি রেসিপি তৈরি করতে বা ওয়ার্কআউটের মাধ্যমে নেতৃত্ব দিতে ব্যবহার করতে পারেন।

বিক্সবি

স্যামসাং-এর ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্টস হল Bixby, যা Android 7.9 Nougat বা উচ্চতর সংস্করণ সহ Samsung স্মার্টফোনগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ৷ আলেক্সার মত, বিক্সবি ভয়েস কমান্ডে সাড়া দেয়। এটি আপনাকে আসন্ন ইভেন্ট বা কাজ সম্পর্কে অনুস্মারক দিতে পারে। এটি আপনার ডিভাইসের বেশিরভাগ সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারে এবং আপনার ফোন থেকে বেশিরভাগ Samsung স্মার্ট টিভিতে বিষয়বস্তু মিরর করতে পারে।

আপনি কেনাকাটা করতে, একটি অনুবাদ পেতে, QR কোড পড়তে এবং একটি অবস্থান সনাক্ত করতে আপনার ক্যামেরা সহ Bixby ব্যবহার করতে পারেন৷ উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি বিল্ডিং সম্পর্কে তথ্য পেতে একটি ছবি তুলতে পারেন বা আপনি কিনতে চান এমন একটি পণ্যের একটি ছবি তুলতে পারেন৷ আপনি অনুবাদ করতে চান এমন পাঠ্যের একটি ছবিও তুলতে পারেন।

কর্টানা

Cortana হল Microsoft এর ভার্চুয়াল ডিজিটাল সহকারী এবং Windows 10 কম্পিউটারের সাথে ইনস্টল করা হয়। এটি অ্যান্ড্রয়েড এবং অ্যাপল মোবাইল ডিভাইসের জন্য ডাউনলোড হিসাবেও উপলব্ধ। আপনার Android বা Apple ডিভাইসে Cortana পেতে, আপনাকে একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট তৈরি বা লগ ইন করতে হবে। মাইক্রোসফট একটি স্মার্ট স্পিকার প্রকাশ করতে হারমান কার্ডনের সাথে অংশীদারিত্ব করেছে।

Cortana সহজ প্রশ্নের উত্তর দিতে Bing সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করে এবং অনুস্মারক সেট করতে এবং ভয়েস কমান্ডের উত্তর দিতে পারে। আপনি সময়-ভিত্তিক এবং অবস্থান-ভিত্তিক অনুস্মারক সেট করতে পারেন, এবং আপনার যদি দোকানে নির্দিষ্ট কিছু নিতে হয় তবে একটি ফটো অনুস্মারক তৈরি করতে পারেন।

গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট

Google পিক্সেল স্মার্টফোনের পাশাপাশি Google Home স্মার্ট স্পিকার এবং JBL সহ ব্র্যান্ডের কিছু তৃতীয় পক্ষের স্পিকার সহ অনেক Android ফোনে Google Assistant উপলব্ধ। এমনকি আপনি এটি একটি iPhone এ সেট আপ করতে পারেন।

আপনি আপনার স্মার্টওয়াচ, ল্যাপটপ এবং টিভিতে Google সহকারীর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি নির্দিষ্ট ভয়েস কমান্ড ব্যবহার করতে পারেন, এটি একটি কথোপকথন টোন এবং ফলো-আপ প্রশ্নের উত্তর দেয়। গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট অনেক অ্যাপ এবং স্মার্ট হোম ডিভাইসের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে।

সিরি

সিরি, সম্ভবত সবচেয়ে সুপরিচিত ভার্চুয়াল সহকারী, অ্যাপলের মস্তিষ্কপ্রসূত। এই ভার্চুয়াল সহকারী আইফোন, আইপ্যাড, ম্যাক, অ্যাপল ওয়াচ, অ্যাপল টিভি এবং কোম্পানির স্মার্ট স্পিকার হোমপডে কাজ করে।

ডিফল্ট ভয়েসটি মহিলা, তবে আপনি এটিকে পুরুষে পরিবর্তন করতে পারেন এবং ভাষাটি স্প্যানিশ, চীনা, ফ্রেঞ্চ এবং আরও অনেকগুলিতে পরিবর্তন করতে পারেন৷ আপনি এটি শিখাতে পারেন কিভাবে সঠিকভাবে নাম উচ্চারণ করতে হয়। নির্দেশ দেওয়ার সময়, আপনি বিরাম চিহ্নটি বলতে পারেন এবং সিরি বার্তাটি ভুল পেলে সম্পাদনা করতে ট্যাপ করতে পারেন। কমান্ডের জন্য, আপনি প্রাকৃতিক ভাষা ব্যবহার করতে পারেন।